Aquawin logo

Allgemeine Geschäftsbedingungen für AquaWin

Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Slot-Spiels AquaWin sowie alle damit verbundenen Dienstleistungen. Durch die Registrierung und Teilnahme am Spiel erklären Sie sich mit diesen AquaWin Casino AGB einverstanden. Diese Bedingungen gelten ausschließlich für volljährige Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Österreich. Die Nutzung des Spiels setzt eine gültige Registrierung voraus, bei der wahrheitsgemäße Angaben zur Person erforderlich sind. AquaWin behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen, wobei registrierte Nutzer über wesentliche Änderungen informiert werden. Die jeweils aktuelle Version der Casino AGB ist auf der Webseite einsehbar und für alle laufenden Spielsitzungen verbindlich.

Spielregeln und technische Spezifikationen

AquaWin ist ein Slot-Spiel mit definierten technischen Parametern, die für alle Spieler gleichermaßen gelten. Das Spiel verfügt über eine zertifizierte Zufallszahlengenerierung, die faire und unvorhersehbare Ergebnisse gewährleistet. Die Auszahlungsquote sowie weitere spielrelevante Kennzahlen sind in der nachfolgenden Tabelle dargestellt:

ParameterWert
Auszahlungsquote (RTP)96,2%
VolatilitätMittel
Minimaler Einsatz0,10 €
Maximaler Einsatz100,00 €
Anzahl der Gewinnlinien25
Maximaler Gewinn5.000x Einsatz

Jeder Spielzug erfolgt nach Bestätigung des gewählten Einsatzbetrags. Technische Störungen während eines Spiels führen zur Annullierung der betroffenen Runde, wobei der Einsatz auf das Spielerkonto zurückerstattet wird. Die Spielergebnisse werden durch ein unabhängiges Prüflabor regelmäßig verifiziert.

Einzahlungen, Auszahlungen und Limits

Für die Teilnahme am AquaWin Spiel sind Einzahlungen auf das Spielerkonto erforderlich. Es stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, wobei jede Methode unterschiedliche Bearbeitungszeiten aufweisen kann. Auszahlungen werden ausschließlich auf das bei der Registrierung angegebene Konto des Spielers vorgenommen. Vor der ersten Auszahlung ist eine Verifizierung der Identität erforderlich. Die folgenden Limits gelten für Transaktionen:

TransaktionstypMinimumMaximumBearbeitungszeit
Einzahlung10,00 €5.000,00 €Sofort bis 24h
Auszahlung20,00 €10.000,00 €1-5 Werktage
Tägliches Auszahlungslimit-5.000,00 €-
Monatliches Auszahlungslimit-20.000,00 €-

Gewinne aus Bonusaktionen unterliegen gesonderten Umsatzbedingungen, die in den jeweiligen Bonusbedingungen spezifiziert sind. AquaWin behält sich das Recht vor, bei ungewöhnlichen Transaktionsmustern zusätzliche Überprüfungen durchzuführen.

Verantwortungsvolles Spielen und Kontoverwaltung

AquaWin verpflichtet sich zur Förderung verantwortungsvollen Spielverhaltens. Spieler haben jederzeit die Möglichkeit, Limits für Einzahlungen, Einsätze und Spielzeit festzulegen. Diese Limits können über die Kontoeinstellungen aktiviert werden und treten nach einer Bedenkzeit von 24 Stunden in Kraft. Erhöhungen bestehender Limits werden erst nach einer Wartezeit von 7 Tagen wirksam. Spieler können eine Selbstsperre für Zeiträume von 24 Stunden bis zu dauerhaft beantragen. Während der Sperrfrist ist kein Zugriff auf das Spielerkonto möglich. Die Reaktivierung eines gesperrten Kontos erfolgt frühestens nach Ablauf der gewählten Sperrfrist und nach ausdrücklicher Bestätigung durch den Spieler. AquaWin arbeitet mit anerkannten Organisationen für Spielsuchtprävention zusammen und stellt entsprechende Informationsmaterialien zur Verfügung.

Haftungsausschluss und Beschwerdemanagement

AquaWin haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, technische Probleme Dritter oder fehlerhafte Angaben des Spielers entstehen. Die Haftung für direkte Schäden ist auf den Wert des Spielerkontos zum Zeitpunkt des schadenverursachenden Ereignisses begrenzt. AquaWin gewährleistet die Sicherheit der Spielerdaten durch moderne Verschlüsselungstechnologien und hält sich an geltende Datenschutzbestimmungen. Bei Unstimmigkeiten oder Beschwerden steht der Kundendienst per E-Mail und Live-Chat zur Verfügung. Beschwerden werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet und dokumentiert. Sollte keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, können Spieler sich an die zuständige Regulierungsbehörde wenden. Alle Spieltransaktionen und Kommunikationen werden für einen Zeitraum von 5 Jahren archiviert. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht, und der Gerichtsstand ist Wien. AquaWin behält sich das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen diese Casino AGB zu sperren oder zu schließen.