Pogoji in določila AquaWin
Pogoji in določila določajo pravila uporabe spletne igralne platforme AquaWin ter medsebojne pravice in obveznosti med uporabniki in ponudnikom storitev. Vsak uporabnik se mora pred registracijo in igranjem seznaniti s temi določili ter jih v celoti sprejeti.
Registracija in uporabniški račun
Za dostop do igralnih storitev AquaWin mora uporabnik ustvariti osebni račun z veljavnimi podatki. Registracija je dovoljena samo polnoletnim osebam, starejšim od 18 let, kar mora uporabnik potrditi z ustrezno dokumentacijo. Vsak uporabnik lahko odpre samo en račun, uporaba več računov iste osebe ni dovoljena in lahko privede do zaprtja vseh računov ter zaplembe sredstev.
Uporabnik je odgovoren za varnost svojih prijavnih podatkov in ne sme deliti dostopa do računa s tretjimi osebami. Vse dejavnosti, ki se izvajajo preko uporabniškega računa, se štejejo kot dejanja lastnika računa. AquaWin si pridržuje pravico do preverjanja identitete uporabnika kadarkoli ter zahtevati dodatno dokumentacijo za potrditev podatkov.
Vplačila, dvigi in finančne transakcije
Vsa finančna sredstva na uporabniškem računu so namenjena izključno za igranje na platformi AquaWin. Uporabnik lahko vplačuje sredstva preko razpoložljivih plačilnih metod, pri čemer veljajo minimalni in maksimalni zneski transakcij.
| Vrsta transakcije | Minimalni znesek | Maksimalni znesek | Čas obdelave |
|---|---|---|---|
| Vplačilo s kartico | 10 EUR | 5.000 EUR | Takojšnje |
| Bančno nakazilo | 20 EUR | 10.000 EUR | 1-3 dni |
| E-denarnice | 10 EUR | 3.000 EUR | Takojšnje |
| Dvig sredstev | 20 EUR | 2.000 EUR na transakcijo | 1-5 dni |
Za dvig sredstev mora uporabnik izpolniti vse pogoje bonusov, ki so bili prejeti, ter predložiti zahtevano dokumentacijo za preverjanje identitete. AquaWin casino pogoji in določila določajo, da se lahko dvigi zavrnejo, če niso izpolnjeni vsi pogoji ali če obstaja sum goljufije. Vsa sredstva se dvigujejo na isti plačilni način, kot so bila vplačana, razen v primerih, ko to ni tehnično možno.
Pravila igre in uporaba storitev
Platforma AquaWin ponuja različne igralne avtomате in casino igre, ki delujejo na podlagi certificiranih generatorjev naključnih števil. Vsaka igra ima svoje specifične pogoje casinoja, vključno s teoretičnim odstotkom vračila igralcu (RTP), minimalnimi in maksimalnimi stावkami ter posebnimi funkcijami.
Uporabnik se zavezuje, da bo storitve uporabljal izključno za osebno zabavo in ne za komercialne namene. Prepovedane so vse oblike manipulacije, uporabe programske opreme za avtomatsko igranje, sodelovanja z drugimi igralci za pridobitev nepoštenega prednosti ali izkoriščanje tehničnih napak sistema.
Vse stave so dokončne takoj, ko so potrjene, in jih ni mogoče preklicati. V primeru tehničnih napak ali prekinitev igre se nedokončane igre po odpravi težave nadaljujejo od točke prekinitve. Če nadaljevanje ni mogoče, se stave vrnejo na uporabniški račun.
Bonusi in promocijske akcije
AquaWin ponuja različne bonuse in promocije, ki so na voljo uporabnikom pod določenimi pogoji. Vsak bonus ima specifične zahteve glede pretočnosti (wagering requirements), časovne omejitve ter igre, na katerih se lahko uporablja.
| Vrsta bonusa | Pretočnost | Časovna omejitev | Maksimalna stava |
|---|---|---|---|
| Bonus dobrodošlice | 35x | 30 dni | 5 EUR |
| Tedenski bonus | 30x | 7 dni | 5 EUR |
| Brezplačni vrtljaji | 40x | 7 dni | Ni omejitve |
| Cashback bonus | 10x | 14 dni | 10 EUR |
Bonusi se ne morejo kombinirati, razen če ni izrecno določeno drugače. Neuporabljeni bonusi in dobitki iz bonusov, ki ne izpolnjujejo pogojev pretočnosti v določenem roku, propadejo. AquaWin si pridržuje pravico do spremembe ali ukinitve bonusov ter izključitve uporabnikov iz promocij v primeru kršitve pogojev.
Odgovornost in omejitve
AquaWin pogoji in določila določajo, da je platforma namenjena samo za razvedrilo in da uporabnik igra na lastno odgovornost. Ponudnik ne jamči za neprekinjeno delovanje storitve ter si pridržuje pravico do začasne prekinitve zaradi vzdrževanja ali tehničnih posodobitev.
Uporabnik soglaša, da AquaWin ne odgovarja za posredne škode, izgubo dobička ali podatkov. Vsa uporaba storitev je podvržena veljavni zakonodaji Republike Slovenije. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev z vnaprejšnjim obvestilom, ki se objavi na spletni strani.
V primeru spora med uporabnikom in platformo se stranki zavezujeta k mirnem reševanju sporov. Če sporazumno reševanje ni mogoče, je za reševanje pristojno sodišče v Ljubljani. Uporabnik lahko kadarkoli zapre svoj račun z zahtevo po elektronski pošti, pri čemer mora dvigniti vsa preostala sredstva pred zaprtjem.
